Relay, startup londinese con diverse sedi nel Regno Unito che si occupa di delivery end-to-end, ha chiuso un round di Serie A da 35 milioni di dollari (33,39 milioni di euro). A guidare il finanziamento è stato Plural assieme agli suoi investitori iniziali, Project A e Prologis Ventures, il ramo VC della società immobiliare logistica Prologis. Il nuovo capitale sarà utilizzato per ampliare la rete di distribuzione di Relay nel Regno Unito e per continuare a costruire il suo team.
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Il modello Relay
La piattaforma basata sull’AI di Relay consente un modello di consegna decentralizzato tramite nodi iperlocali, allontanandosi dal modello “hub and spoke” utilizzato più usualmente dagli operatori. Riducendo significativamente le distanze di spedizione, consolidando le consegne e automatizzando i flussi di lavoro chiave, Relay sostiene di tagliare drasticamente le spese operative per sé e per i suoi commercianti. Questo modello ha attiratto diverse piattaforme di e-commerce come Vinted, ma anche TikTok e alcuni marketplace internazionali tra cui Temu e rivenditori del Regno Unito come THG Fulfil.
Nel 2024, Relay ha lanciato uno strumento per i corrieri che sfrutta l’intelligenza artificiale generativa verso la prevenzione delle attività fraudolente e riducendo le spese generali dell’assistenza clienti, la sua tecnologia mira a far risparmiare ai rivenditori milioni di sterline all’anno in reclami e prevenzione delle perdite.
I piani di Relay
Nelle principali città del Regno Unito, tra cui Londra e Manchester, Relay prevede di espandersi nei prossimi due anni. Fondata da Jonathan Jenssen (CEO) e Nicole Mazza (CCO), che sono stati UK general manager e direttore commerciale presso la società di consegne dell’ultimo miglio Stuart, Relay ha messo a punto un servizio di consegne differente dal modello adottato dalla maggior parte delle aziende di consegna pacchi occidentali, che fissano percorsi giornalieri per gli autisti non sono molto sostenibili in termini di emissioni di carbonio. Il servizio di consegna pacchi end-to-end di Relay opera, invece, più come un’app di consegna di cibo abbinando i corrieri ai percorsi, combinando consegne e resi in un unico viaggio e sostituendo i grandi camion con e-bike a riduzione di carbonio.
Fondata dal CEO Jonathan Jenssen e dal COO Nicole Mazza, che in precedenza avevano lavorato presso l’azienda di consegne dell’ultimo miglio Stuart, Relay sta ora entrando in una fase di espansione basata sull’intelligenza artificiale. Come ha detto Jenssen a TechCrunch: «Con un solo cliente possiamo risparmiare un miliardo di miglia all’anno. Immaginate questo in più città. Stiamo avendo un impatto ambientale enorme. E ci sono meno punti di contatto, quindi c’è meno possibilità che vada perso».
